Retningslinjer for frakt
Fraktpolicy
Sist oppdatert: 15. mai 2026
1. Utsendelse
Alle bestillinger behandles innen 1–2 virkedager etter mottak. Bestillinger som legges inn i helgen, behandles påfølgende mandag. Du mottar en e-post med en sporingslenke når bestillingen din er sendt.
2. Leveringstider
- Danmark: 2–5 virkedager
- EU: 5–10 virkedager
Leveringstidene er veiledende og kan variere i travle perioder som høytider.
3. Fraktkostnader
Fraktkostnadene beregnes ved utsjekking basert på destinasjon og bestillingens størrelse.
4. Sporing
Når bestillingen din er sendt, mottar du en e-post med en sporingslenke, slik at du kan følge pakken din hele veien frem til døren.
5. Forsinkelser
Flybutler er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaket av transportøren, toll, værforhold eller andre forhold utenfor vår kontroll. Kontakt oss på info@flybutler.dk hvis pakken din er mer enn 10 virkedager forsinket.
6. Skadede eller manglende varer
Hvis du mottar en skadet vare, ber vi deg kontakte oss innen 48 timer på info@flybutler.dk med bilder av skaden. Vi finner en løsning så raskt som mulig.
7. Kontakt
Har du spørsmål om forsendelsen din? Skriv til oss på info@flybutler.dk